Suivi des demandes en attente

Sens de la mission :

HANDI’CHIENS a pour mission d’éduquer et de remettre gratuitement des chiens à des personnes en situation de handicap. Afin de les accompagner dans leur démarche de demande d’un chien d’assistance, le ou la chargé(e) de suivi assure et maintient le lien durant la durée du traitement du dossier

Description de la mission :

🐾 Gérer les dossiers de demande (administratif)
🐾 Prise de contact téléphonique avec les demandeurs
🐾 Etablir un dialogue avec les personnes de façon à évaluer la faisabilité du projet
🐾 Demander un complément d’informations si besoin

Liens internes – externes :

🐾 Responsables de centres
🐾 Bénéficiaires

Structures :

🐾 Centres d’éducation ou de formation HANDI’CHIENS

Profil :

🐾 Capacité d’écoute
🐾 Connaissance du handicap
🐾 Avoir l’esprit d’équipe
🐾 Sens des relations humaines
🐾 Esprit de synthèse et sens de l’organisation
🐾 Sens des relations humaines, qualités d’écoute et d’empathie
🐾 Stabilité personnelle, émotionnelle et capacité à prendre de la distance
🐾 Discrétion

Disponibilité :

🐾 De 4h à 8h/mois (flexible) en journée

Formation :

🐾 Formation initiale des bénévoles « Découverte de l’association »

Compétences :

🐾 Aimer la relation avec les personnes, avoir de l’empathie
🐾S’intéresser aux animaux et se soucier de leur bien-être
🐾 Être capable de s’adapter à diverses situations
🐾 Être patient et conciliant
🐾 Faire preuve de rigueur : veiller au respect des indications transmises
🐾 Se montrer fiable et avoir le sens des responsabilités

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Demande de dossier

Note d’information : le chien d’éveil n’est pas un chien d’accompagnement social. Le chien d’accompagnement social est remis dans des établissements à des professionnels de santé.

Calendrier

HANDI'CHIENS 2020 pour un noël canin & solidaire

€15

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